電気が正常に無ければdiagも走らんからね。
要はPCと同じでなんで原因は外部から診断せんと断定出来ないからメーカー側としてはそう表現せざる得ない。

ただ最近のバッテリー突然死はバッテリー自体の別の原因だとは思うがｗ