三菱自動車の米国部門は、業界初のデジタルソリューション「ClickShop 2.0」を立ち上げた。
このサービスでは、三菱自動車のウェブサイトと販売店のウェブサイトをディーラーのショールームに繋げ、
顧客に前例のないショッピング体験を提供することを目指す。
ClickShop 2.0を通じて、三菱自動車は米国の自動車メーカーとして初めて、
メーカーと販売店のウェブサイトで、事前資格審査機能を活用し、
それぞれの顧客の支払い方法に合わせたショッピングを可能にした。
事前に資格を得た顧客が販売店に到着すると、ディーラーはショールームソリューションによって商談を再開し、
販売手続きを完了することができる。
ClickShop 2.0の試験結果では、新車購入までの時間が70%短縮された。
業界初というのは凄いね。やっぱ三菱はいつも先を行ってる。
資格審査も早く顧客も欲しい物を素早く購入できるというのは双方にとってWIN-WINだね。
三菱トライトン ★4
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2024/02/15(木) 19:13:33.78ID:SpxmwHyu0
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