上客優先とか、神楽坂の料亭じゃあるまいし、本気で信じているの?
既存顧客も地方のディーラーレベルでは重視するけど、トヨタ本体自体は、そんな保守的で拡大も何もない路線は、ケッと思っていると思う。
その証拠に、国内よりも海外優先。
本質的には、新規獲得であり、競合企業から、いかにぶんどるか。
上客なんて、経営戦略上、重要じゃないんですよ。
これ、わからないように、上手くやると思う。