>>65
もちろん本注文入れる時は30分くらいかけて
ディーラーが印刷してくれたコンフィギュレーターの
詳細仕様資料みたいなのを見ながら読み合わせ？的なのしたよ
その資料にしっかり注文を入れたのと同じ日時が刻印されてたから、
それがこちらではなくディーラーがミスった証拠として使えた

最初家で探してもその資料が見つからなかった時は
「お客様が『営業マンに違う仕様で注文するよう言った！』と仰られましても、その証拠がないので…」
とか言って、こちら側の勘違いで済ませようとしてきて内心ブチギレよ

家を漁りまくったら上記資料が出てきて、
ほら見たことかと「今すぐ注文通りの仕様に戻してください！」と伝えたら、
「上の方にお客様のご要望はお伝えしてみます」と抜かしてきた。
さすがに「ご要望ってなに？要望じゃなくて義務だろ」と電話口でキレました