>>542

うちは契約のときに、「納期情報が変わったとき、またはそういった情報がなくてもお客様は心配かと思いますので、2週間に1度くらいはご連絡します」と言われました。
まだ2ヶ月経ってませんが今のところは連絡きてます。
面倒でしょうが、お客を繋ぎとめることになるから双方にメリットがあると思います。
こんなに状況が変化しているのに、12月から放ったらかしということは、いろいろな意味であまり優秀な影響マンではなさそうですね。