3年毎に笑顔で次のクルマに乗り継いでいくのが良客。

「あれ?、発注ミスでオプション付け忘れたの?
そっかーまあ、いいよ。このまま乗るから。
でもオプションの分の価格は引いといてくださいね。笑
ウチはどうせ3年で次に乗り換えだから。
経費だから、こまかい事は言わないよ。
ディーラーさんのおかげで、
我々はBMWに乗れているんだから。
いつもありがとう。
ニコッ」

BMW歴が長い客にとって、
これぐらいの余裕ある態度が当たり前。