強制ロスカットの問い合わせで送られてくるメール


いつもご利用いただき有り難うございます。
Zaif Exchange サポートセンターです。

ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

お問い合わせいただきました取引に関しまして、
相場下落に伴いロスカットが連鎖したため、
注文が通りにくい状態となっておりました。

強制決済などの影響により、注文が集中している際には、
注文の価格変更など通りにくい場合がございます。

予め余裕をもって価格設定をおこなってくださいますよう、お願い申し上げます。

尚、以下のページに「直ちに損切りされるわけではなく〜」と記載の通り、
ストップ注文は入力した価格にて約定をお約束するものではございません。

●Zaifの信用取引とは？＞ストップロス
https://zaif.jp/doc_margin_trading#stoploss

また、本件につきましては、補填やロールバックなどの措置をおこなう予定はございません。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。