「なお、お客様がアカウントに保有している日本円につきましては、金融機関の顧客専用口座に保全されております。
また、お客様がアカウントに保有している仮想通貨（BTC/ETH/ETC/LSK/FCT/XMR/REP/XRP/ZEC/LTC/DASH/BCH）につきましても、ホットウォレットから退避し、コールドウォレット等に保管しております。」

金融庁の監査が入ってんのにこの発表。虚偽の発表するわけない
時間はかかるが戻ってくるから心配すんな。１〜２か月待て