自分も電話してみたけど、お客様センターの方では分からんので、ディラーと話してくれということでした。ディラー経由でしか不具合系の対応はエンドユーザーに伝えてないって。
ただ問い合わせがあったことは社内共有されるらしいからみんなも電話した方がいい。
ちな自分も楽しみにしてたのでショックでかい。