拝啓
　２００６年４月にＡ３ＳＢを購入した、hirowindと言います。
　購入してから、１年６月ほどたちましたが、とてもすばらしい車で購入してよかったと常々感じております。
　特に、ボディの剛性感、高速での直進安定性など、すばらしいものがあると思います。
　さらに、ステアリングを握るたびに喜びを感じているところでございます。

　しかしながら、一言、言わせていただきたいと存じます。
　御社のサービス体制についてでございますが、ネット等で見ると、他のディーラーではもうすでに、カレンダーを
　顧客に郵送若しくは直接届けている旨の記述がございました。
　また、私の家内の車のディーラーも先日、カレンダーを家まで届けに参りました。(国産車で値段ははるかに御社の車より安いですが）
　そこで、昨日、私の担当の営業の方に、お暇がありましたらと、こちらが気を使って言ったにもかかわらず、また、
　御社から車で１０分もかからない場所に私の会社があるにもかかわらず、昨日はもってきませんでした。
　常識的に考えるならば、顧客にそこまで言われたのであれば、当日、持ってくるのが普通であると私は思いますが、いかがでしょうか。
　まあー、たかだか、Ａ３など、所詮、ゴルフの着せ替えで、アウディとしてはＡ４から本当のアウディの顧客であるとの考えであれば、
　それはそれで、かまいませんが、仮にそういうポリシーをもって、いらっしゃるのであれば、たとえ、NEW Ａ４が出たとしても、
　プレミアム輸入車ブランド国内シェア第３位は変らないと私は思います。！
　さらに、「釣った魚にはえさを与えない」的な考えをお持ちであれば、残念であります。
　脅しではないですが、この体制が改善されないのであれば、次はないものと考えていただいて結構でございます。

　いろいろと言わせていただきましたが、これもアウディを愛するが故のユーザーの声と感じていただければ、幸いでございます。
　それでは、失礼いたします。