ワイルズトロコン後にワイルズ以外のゲームでもカクついてたけど今年の5月くらいにこうなった😭🔥💻🔥


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
《申告症状》
①ゲームを起動すると発煙しながら停止、
その後は起動時に発煙しながらランプが青で点滅

《症状再現》
①再現

《診断結果の根拠と経緯》
①お客様のご申告症状を確認いたしました。
電源ユニットからの発煙を確認いたしました。
また、グラフィックスカードの基盤部分に変色がある状態を確認いたしました。
電源ユニットとグラフィックスカードの交換を行いましたが、
画面が表示されないことを確認いたしました。
マザーボード、CPU交換を行い、正常に動作、画面が表示されることを
確認いたしました。

この度は電源ユニット、グラフィックスカード、マザーボード、
CPUの交換を行い、ご返却させていただきます。

《対応方法》
①電源ユニット交換
①グラフィックスカード交換
①マザーボード交換
①CPU交換
　
■その他確認事項■
お客様増設パーツ ：無し　
OS起動可能か ：不可
初期化は必要か ：不要