QubesOSという特殊なLinuxのコミュニティがあって、そこで認証を受けた人のサポートを受けようとTelegramでやり取りして
います。やっぱり氏名はわからないとだめなのかな。さっきDMMBitcoinからbitflyerに出金しても情報は必要だったし・・