たとえばFTXjpの顧客が精神的苦痛の損害賠償請求で
本人訴訟で個別に訴訟しまくったら、会社側の弁護士コストは膨大化するし、
いつまでも係争状態になるので評判が下がり将来的な顧客を逃すことになる。
つまり会社側は爆損w。
顧客のコストは1万円以下w。

で、顧客が負けたら負けたという事実=顧客をカモにする会社という印象形成になるわけで
あり会社にとっては勝っても負けてもダメージでしかないのだw。

本人or弁護士の個別訴訟であれ、集団訴訟であれ、結果にかかわらず騒いで拡散させれば、
というか、自然に拡散されていくと思うがw、企業側のダメージは必死なわけよw。
社員や幹部連中の信用度も下り、信用してはいけない人として評価されていくわけだ、永続的になw。