頑張っているのは分かるが、俺たちが知りたいのは
その分別管理している資金を「100%返金」出来る見込みがあるのかどうか何だよな

もっと踏み込んで言えば、なぜ現時点で返金手続きが出来ないのか
その理由を適切に説明した上で、返金できない障害を今度どう取り除いていくのか説明する義務がある