すみません。教えて下さい。
SOLのトラブルの状況下の事ですが、以下の2点のトラブルが発生していますので、何方か解決策を教えて貰えませんか！
❶
4/30の22時頃、コモンWalker shoesを15,5SOLで売りに出しましが、売った靴は私の保有シューズから消えたままで、5/2の14時の時点で入金も無く売れたかどうかも分かりませんし、ストアで売った靴を検索しても出て来ません。
何処にあるのでしようか？売れて無いのならキャンセルして戻したいのですが可能ですか？

❷5/1夕方、100GSTと100GMTを払ってミントしたら双子のシューズを獲得画面が出ましたが、私のシューズBOXには反映されていません。私のウォレットからは100GSTと100GMTは引かれています。