昔キャリアメールでバイナンス登録してて
今Gメールで登録してるんだけど
前のアカウントが残ってるのか、今使ってるアカウントで本人確認すると｢他に確認済みのアカウントがあることをシステムが検知しました。確認済みのアカウントを使用してください｣って文章でるんだけど
どうすれば良いですか？

サポートに問い合わせしてもAIが返事してる感じでどうにもならない。