>>595
とりあえずオウム返しで時間稼ぎつつ質問して情報を得た後
相手の長い話を1行に要約する芸（傾聴ともいう）

一切の主観なく要約がキマれば大体のヒステリー？　とかああいうのは一撃で止められるが
カウンセラー養成コース受講して訓練3か月くらいやったよｗ