本人確認のアドバンスド認証(住所確認)をしようとして、ゆうちょ銀行の残高証明書(英語表記)提出したんですが、以下のようにNGでした。他の取引所では使えてる書類なのですが。

Your proof of address does not meet our requirements as bank confirmation documents are not supported

もちろん表記の氏名住所は登録してるものと完全に一致しています。
バイナンスでの住所証明書類で確実に通るものって何でしょうか？