昨日Zaifからバイナンスへ5分の間隔を置いて2件の出金手続きをして、約24時間後にZaifから出金処理完了メールが届いたんだ(2件を同時刻に処理したメール内容)

これと同時刻にいつものようにバイナンスからも入金反映のメールが届いたんだが1件分しか入金されておらず数時間待った今でもバイナンスに入金される気配なし

これはZaifが2件の別件処理を同時刻に処理した為に起こった事件と思われZaifには問い合わせ連絡先をwebでしたが、バイナンスへの問い合わせ方法がサイトを見ても分からない…

なお、トランザクションID自体は発行されてる

未着分は20000XEMなので時価160万円にも及び精神的に非常につらい…

バイナンスの問い合わせフォームにつたない英語文章で記載し送信してみたけれどもバイナンスは真摯に対応してくれますか?

本当に辛くて誰か助けて…