https://forum.nem.io/t/nem-symbol-snapshot-confirmed-for-14-january-2021/26370

事前オプトインは2021年1月9日まで

取引所に文句言うなら自分ですればいい

取引所に預けてる人はNEM取引再開後、XYM上場開始後すぐに売買できるかもな

ただどこの取引所が一番最初に取引再開するか分からないから、その辺のリスク判断も自己責任