あまりに遅いので かんたん申込み を待ってもらっていた配偶者に
試しにやってみてもらったら、一発OKで1営業日で口座移管の開設完了しました。
名前や携帯番号、出金先口座情報以外はほぼ同じなのに…。(投資経験は配偶者の方がむしろ浅い)

折り返し連絡すると言ってから2週間も経って未だに何の連絡もよこさず
登録情報の何が悪くて手続きが進まないのか今日改めて電話して聞いても
ただいま担当部署にて確認中です、の一点張り。

ただ、先週は自動音声から電話に担当者が出るまで20分くらい待たされましたが
今回は3分くらいでした。連絡しても無駄だと諦めた人が多くなってきて
電話が空いてきたのかな(苦笑)。