以前あったカードは既に日本では使えない。
新たなカードはもうすぐ配送されるんじゃなかったのか？
https://blog.bankera.com/ja/2018/01/07/%e6%96%b0%e3%81%9f%e3%81%aabankera%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%af%e3%81%99%e3%81%a7%e3%81%ab%e5%88%b0%e7%9d%80%e3%81%97%e3%81%be%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99/