先日、ここ口座からXEMを自分のウォレットに送金しようとしたが、以下の
エラーが出て送金できない。
>>出金処理中にエラーが発生しました、サポートへ連絡してください

それで問い合わすと、以下のテンプレートで作られたような文面が返答される。
「セキュリティ上の理由により、自動的に出金が停止されておりました。

出金のキャンセル処理が完了し、アカウントの残高へ反映いたしております。
Zaifへログイン後、保有資産より、ご確認いただけますでしょうか。

出金を行われる場合は、お手数ではございますが、
再度、出金の手続きを行っていただきますようお願いいたします。」

それで本日、再度、XEMの出金処理を試みたが同様のエラーが表示されて
出金処理がでなかったので、同様の問い合わせメールを送信した。
次も数日経ったら同様にテンプレートで作られたメールが返ってくるだろう。

この会社には電話対応はないし、これでXEMが本当に引き出されないとする
と、大阪市西区の本社に乗り込むしかないのか。