会員の皆様へ

クーリングオフ・中途解約に関するご案内

１．消費者庁からの行政処分について
⑴ かねてから御報告しておりますように、弊社は、統括しているクローバ ーコインの連鎖販売について消費者庁の調査を受け、10月27日、特定商取引に関する法律に違反したとして、消費者庁の行政処分が決定され通告されました。
処分の内容は公表されており、消費者庁ＨＰにてご確認いただけます（http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/release/pdf/release_171027_0001.pdf）。
⑵ また、行政処分の通告と併せて、会員様からの解約申し入れに誠実かつ適切に対応し報告する様求める指導書を受領致しました。
弊社としましては、下記「２．」でご説明申し上げる内容に従って、会員様からのクーリングオフ及び中途解約のお申し入れに対し誠実に対応して参ります。

２．会員様の解約手続について
⑴ 現在会員様の中で「絶対に儲かる」「〇倍にもなる」等、ご紹介者様から不実告知を受けてご入会された方、ご紹介者様から概要書面を渡されずに当社のビジネスをご理解されていなかった方につきまして、弊社と致しましては、クーリングオフ期間に関係なく返金に応じさせて頂きます。
その他解約を希望される会員様につきましても、クーリングオフ又は中途解約（特定商取引法第40条の2第1項）の対応を致します。
⑵ クーリングオフ及び中途解約の返金額の算定方法は、下記のとおりです。
[クーリングオフの場合]
特定利益を当社からお支払いしている場合、ご入金頂いている金額から支払済特定利益金額を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
[中途解約の場合]
特定商取引法第40条の2第3項に基づき算定した金額を返金致します。但し、支払済特定利益については返金を求めません。
※計算式→「当該役務提供に関して会員が支払った額―会員が既に受けた役務の対価に相当する額」

「当該役務提供に関して会員が支払った額」は、一口30,000円
「会員が既に受けた役務の対価に相当する額」は、6,000円とさせていただきます。

なお、会員登録料3,000円につきましては、「契約の締結及び履行のために通常要する費用の額」を2,000円とし、これを控除した1,000円を返金致します。
⑶ 現在は弊社の契約しております銀行口座の取引停止措置に伴いまして、ご返金にお時間を頂いております。
取引停止が解除になりました後、速やかにご返金をさせて頂きますので今しばらくお待ち頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
⑷ 具体的な解約手続きは以下のとおりです。
ア．ご解約ご返金につきましては 【本人様の直筆】にてご依頼を受付しております。
なお、クーリングオフ及び中途解約依頼の書式に関しましては、会員様ページの資料ダウンロードにございます。また、専用の形式ではなくとも下記の内容のご記載があれば結構です。

--書面記載内容--
・お名前
・お電話番号
・会員番号又はご住所
・希望する手続 クーリングオフ又は中途解約（いずれかを記載）
・振込先口座（銀行名、支店名、口座番号）
・振込明細コピー（明細がない場合、振込日と入金額）

以上の内容をご記入の上、弊社までハガキや封書などの書面にてお申 し出下さい。
イ．弊社にて申し込みを受理後、ご解約意思、クーリングオフ又は中途解 約の別のご確認を行うため、順次メールにてご連絡させて頂きます。なお、メールアドレスのご登録がない方はお電話にてご連絡させて頂きます。
ウ．ご確認後、御希望の手続に基づく返金額を算定の上、メールにて返金額をお知らせ致します。お間違いがないかのご確認をお願い致します。

この度は多大なるご不安とご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。何かご不明点ございましたら、ご連絡頂ければと思います。
大変お手数をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

平成２９年１１月 １６日
４８ホールディングス株式会社
代表取締役社長 渡部 道也