SCに書いてしまったので、再掲。

俺の場合、8月終わりころに登録して、BTC送金後しばらく放置いていたんだが、今日見たらNewにされてた。
たしか、運転免許証を送ってBasicにアップグレードしていたはず。
おそらく、運転免許証が漢字なのでアウトなんだろう。
良く読むと、FAQにもアルファベットのものしか受け付けないと書いてある。
既に誰か書いていると思うけれど、名前が一致しないっていう人は、日本の運転免許証を提出した人だろうね。

先ほど、Enhancedにアップグレードするために、パスポートを提出したが、3分ぐらいで承認されたよ。
ポイントは、写真に”一切の加工を加えない”こと。サイズ調整や切り抜きもダメ。これも注意書きに書いてある。
なお、パスポートに住所は載っていないので、住所は審査対象ではないのかもね。

パスポートがない人は、国際免許はどうだろう。
俺は国際免許持ちだけれど、アルファベットだけで名前、住所、顔写真が入っているよ。
国際免許は3000円くらいで1日でとれる。

ブラックリストのようなものがあるのかわからないけれど、
そっちに載っていないが、レコードの不一致といわれている人は、上記の要領でパスポートを上げれば数分で解決するはず。
（写真提出後には、だいたい10分で承認されると書いてあった）
承認されない人は、何か別の問題に引っかかっているんだと思う。