超初心者ですみません。
先輩方にお聞きしたいのですが、メールでパスワード変更しました！

って来まして、パニックになってしまいアカウント凍結のURLを
押してしまって、アカウント凍結になってしまいました。
一応ログイン等は出来るのですが、取引も送金もできない状態です。
サポートに連絡入れたのですが数時間音沙汰無しです。
凍結して解除された方はいるのでしょうか？