>カードのファイルフォーマットは400 x 560
これのことかな？
これはね、横が400ピクセル（pxって略すよ）で、縦が560pxって意味だよ。
ていうか、ざっくり言われてもこっちも推測でしかアドバイスできませんですよ。
何が出来て何が出来ないか詳しく言ってもらえると、こっちも答えやすいものです。誰かがきっと助けてくれます。たぶん